Privatumo politika

Atnaujinta 2026-10-21

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės picker.lt, tvarko INCO Group, UAB, įmonės kodas 302585922, Tvenkinių g. 8A-54, Šakių k., LT-47413 Kauno r. (toliau – mes). Klausimais dėl duomenų rašykite info@picker.lt.

Duomenis tvarkome pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą.

2. Kokius duomenis tvarkome ir kodėl

Tikslas	Duomenys	Teisinis pagrindas	Saugojimo terminas
Paskyros sukūrimas ir administravimas	vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, slaptažodis (užšifruotas), kalba	sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.)	kol turite paskyrą
Užsakymų vykdymas ir pristatymas	vardas, pavardė, pristatymo ir sąskaitos adresai, el. paštas, telefonas, užsakytos prekės	sutarties vykdymas	10 metų (apskaitos dokumentai)
Mokėjimai ir pinigų grąžinimas	mokėjimo suma, būdas, būsena, mokėjimo operacijos identifikatorius	sutarties vykdymas; teisinė prievolė	10 metų
Grąžinimai ir pretenzijos	grąžinimo priežastis, aprašymas, susirašinėjimas	sutarties vykdymas; teisinė prievolė	3 metai po pretenzijos išsprendimo
Apsipirkimo asistentas ir paieška	jūsų užklausos ir pokalbiai su asistentu, rekomendacijos	sutarties vykdymas; teisėtas interesas gerinti paslaugą	kol turite paskyrą arba iki 2 metų
Pranešimai apie užsakymą	el. paštas, pranešimų turinys	sutarties vykdymas	2 metai
Saugumas ir sukčiavimo prevencija	IP adresas, naršyklės duomenys, prisijungimų įrašai	teisėtas interesas	iki 12 mėnesių

Mokėjimo kortelių ir internetinės bankininkystės prisijungimo duomenų mes negauname ir nesaugome – juos tvarko mokėjimo paslaugų teikėjai. Tiesioginės rinkodaros pranešimų be atskiro jūsų sutikimo nesiunčiame.

3. Kam perduodame duomenis

Tiekėjams (pardavėjams) – vardą, pavardę, pristatymo adresą, telefoną ir užsakytas prekes, kad jie galėtų išsiųsti užsakymą.
Kurjerių ir pašto paslaugų teikėjams – pristatymui reikalingus duomenis.
Mokėjimo paslaugų teikėjams – Paysera LT, UAB ir Stripe Payments Europe, Ltd. – mokėjimui atlikti ir pinigams grąžinti. Jie veikia kaip savarankiški duomenų valdytojai.
Dirbtinio intelekto paslaugų teikėjams (Anthropic, OpenAI) – apsipirkimo asistentui perduotas užklausų tekstas, kad jį būtų galima suprasti. Prašome užklausose nenurodyti asmens duomenų.
IT paslaugų teikėjams – serverių talpinimo ir el. pašto siuntimo paslaugų teikėjams, kurie duomenis tvarko tik pagal mūsų nurodymus.
Valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., Stripe, Anthropic, OpenAI) gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiu atveju taikomos Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos arba ES ir JAV duomenų apsaugos sistema.

4. Slapukai ir naršyklės saugykla

Naudojame tik svetainės veikimui būtinus slapukus ir naršyklės saugyklos įrašus:

Pavadinimas	Paskirtis	Galiojimas
locale	įsimena pasirinktą kalbą	1 metai
prisijungimo žetonas (localStorage)	išlaiko jus prisijungusius	iki atsijungimo
krepšelio identifikatorius (localStorage)	išsaugo krepšelį neprisijungus	kol išvalysite naršyklę
sessionid, csrftoken	pardavėjų ir administratorių prisijungimas, apsauga nuo CSRF atakų	sesija / 1 metai

Analitikos ar reklamos slapukų nenaudojame. Mokėjimo puslapiuose savo slapukus gali naudoti mokėjimo paslaugų teikėjai. Slapukus galite ištrinti naršyklės nustatymuose, tačiau tuomet svetainė gali veikti netinkamai.

5. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
reikalauti ištaisyti netikslius duomenis (dalį jų galite pakeisti paskyros profilyje);
reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai jų nebereikia ir nėra prievolės juos saugoti;
apriboti duomenų tvarkymą ir nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
gauti savo duomenis susistemintu formatu ir perduoti juos kitam valdytojui;
atšaukti duotą sutikimą bet kuriuo metu.

Prašymą pateikite el. paštu info@picker.lt. Atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėnesį. Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, vdai.lrv.lt).

6. Duomenų saugumas

Duomenys perduodami šifruotu ryšiu (HTTPS), slaptažodžiai saugomi tik užšifruoti, o prieiga prie duomenų suteikiama tik tiems darbuotojams ir tiekėjams, kuriems jos reikia užsakymui įvykdyti.

7. Politikos pakeitimai

Šią politiką galime atnaujinti. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje, o apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu.